Estágio em Help Desk | Suporte - Espanhol

A Software.com.br é líder em soluções de tecnologia para o mercado latino-americano, com sede na Av. Paulista, São Paulo e escritórios no México, Colômbia e Estados Unidos

Desde 2007, construímos nossa reputação com uma equipe dedicada e confiável, oferecendo serviços excepcionais para mais de 5.000 clientes.

Nosso portfólio abrange mais de 10.000 fabricantes e 1.000.000 de títulos de software em diversas categorias, desde análise estatística até soluções de rede e monitoramento.

Além disso, oferecemos serviços especializados, incluindo consultoria, treinamento e implantação de projetos, adaptados às necessidades específicas de cada cliente.

Somos comprometidos com a prática que equilibra eficiência e controle, promovendo um ambiente ético, transparente e íntegro.

Acreditamos que a confiança é fundamental para nossas operações e para o sucesso de nossos clientes.

O que você precisa ter tecnicamente :

• Graduação em andamento em cursos de : Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, com conclusão a partir de 12 / 2025.
• Experiência na área de suporte nível 1, pode ser um diferencial
• Conhecimento das ferramentas Office, Internet
• Espanhol Avançado

Suas principais responsabilidades :

• Atuar no suporte a instalação e ativação de produtos vendidos.
• Suporte aos colaboradores da Software.com.br
• Suporte aos clientes.
• Suporte aos hispânicos.